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Les avis clients
Excellent service ! J ai eu besoin d informations par téléphone, la personne a pris son temps, à cherché les infos et m’a rappelé comme prévu. Bravo
Suite à une fuite de mon compteur d 'eau je suis très satisfait de l 'intervention rapide du technicien Veolia merci à toute l'équipe. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Accueil téléphonique de grande qualité et de grande efficacité. Merci beaucoup.
Ne répondent pas au téléphone (centrale d'appels), ferment avant les horaires prévues, leurs services en ligne n'est pas fiable ni stable.
J'ai téléphonée car je voulais savoir pourquoi mon prélèvement augmenté, conseillère très bien expliqué, très agréable, merci.
Je n'habite plus la maison depuis 9 mois, j'ai coupé toutes les arrivés d'eau mais je reçois une facture de 329.76€! Avec une consommation d'après eux de 34m²! Et c'est pas la première que je dois payer aussi chers alors que quand j'habitais la maison nous faisions attention a toutes consommation. Des voleurs rien de plus
Veolia compagnie certes privée était mille fois mieux…. Tarifs abusés. Estimations de consommation absurdes. Surfacturation. J ai même sollicité le médiateur de l eau qui m a donné raison. Et il parait que la municipalité est engagée…. Je ne comprends pas que la vill de brest continue alors que les avis sont aussi mauvais.
L’eau est de mauvaise qualité : elle sent (le chlore sans doute) et on a constaté être nombreux à avoir un problème au cuir chevelu. Je crois qu’on va créer un collectif et mandater une analyse indépendante de l’eau.
Un bel exemple de dégradation d'un service élémentaire: la fourniture d'eau.
Service client inefficace même pour un simple renseignement...
j'ai téléphoné pour des travaux de raccordement préalable à une acquisition. J'ai été très bien renseigné avec beaucoup de professionnalisme
Bonjour,
Je remercie personnellement la chargé d accueil, Karine.
Elle est d un professionnalisme exemplaire.
M SAIFI A.
Personne pas aimable à l accueil, ne sert à rien, incapable de donner des renseignements.