Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Traitement rapide et efficace. Sourire au téléphone et identification du dossier par le numéro d’appel. Le top ! On en rêverait dans nombre d’autres services !

Le guide "Tom" est passionné par l'histoire de cette eau et le lieu et il sait nous le transmettre et ça c'est superbe de nous en faire profiter merci

Très bon accueil personne disponible et professionnel

Scandaleux !!!! Ils passent te changer ton compteur et au final repartent en te laissant une fuite,identifiée au niveau du compteur... Super "on peut rien faire c'est après compteur..." Du grand n'importe quoi... résultat intervention d'un pote plombier il suffisait de mettre un peu de filasse. Merci siaep pour mavoir laissé en plan toute une journée après votre intervention. Du gros foutage de gueule... Grrrr

NUL ! service injoignable durant 3 jours, site qui ne fonctionne pas, puis quand il "fonctionne" après avoir tout finalisé le message "une erreur est survenue ! désolé , veuillez recommencer" Enfin apres 3 jours j'ai eu un conseiller (Medhi) qui lui est compétent et éfficace. dommage que cette société soit en situation de monopole...

Ça fait plus d'un mois que j'ai demandé la résiliation de mon contrat suite à un déménagement et rien n'avance ... Aucune communication, désorganisation et manque de professionnalisme !

Tous des incompétents !! 3 mois et toujours pas d'intervention pour un regard cassé, ils ne communiquent pas entre eux, un technicien vient, dit qu'il est incompétent pour ça et plus de nouvelle ! j'ai appelé au moins 10 fois en 3mois, on se fait balader par le service client ! une honte ! certainement dû au monopol du fournisseur d'eau ?

Déplorable ! L'administration dans toute sa splendeur, qui refuse de clôturer des prélèvements alors que vous êtes parti...

Personne antipathique et avec un manque de respect total. Honteux d'embaucher ce genre de personnel (ne sachant pas répondre aux clients). Appel du 18 janvier. Matin. Guipavas. Peut-être que je n'ai pas eu de chance... Ça devait être une stagiaire... (pas jeune mais stagiaire quand même).

Un service médiocre! Et des emmerdes à répétition! Veuillez m'excuser pour le vocabulaire, mais une année on nous facture l'équivalent de 3 piscines olympiques alors qu'on en a même pas une pour enfant dans le jardin et c'est a nous de prouvez qu'il n'y a pas de fuite et de trouver l'erreur!!! Et oui la personne qui a fait les relevés a mélangé les relevés du voisin avec le notre pour faire simple... et la maintenant ils font appellent a une société de recouvrement alors qu'on a aucune facture qui reste à payer chez eux!!! Ça commence à faire bcp!!! Enfin bon ne parlera même par des nombreuses fois où on appelle pour dire qu on a pas de débit et qu on nous prendre pour des nouilles au téléphone... il aura fallu 5 ans pour qu on ait un débit normal...

Un bel exemple de dégradation d'un service élémentaire: la fourniture d'eau. Service client inefficace même pour un simple renseignement...

Intervention rapide et efficace. Bravo et merci aux services de la Régie des Eaux de Terre de Provence!