Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Mon compteur d'eau étant cassé, j'ai fait appel à leurs services : l'on m'a recontactée dans la foulée, et dès le lendemain, les techniciens sont venus remplacer le compteur défectueux. Information et réactivité : rien à redire !

bien reçu par la secretaire tres sympathique,a l ecoute de nos problème et tres compétente

A ch... Ne répondent pas au téléphone ( plus de 15 tentatives) ni aux messages par espace client.. .par contre 50 %d augmentation la ils sont rapides.

De la bonne flotte comme on aime

Belle rencontre! Je recommande Alexandre sans hésitation sur ses diverses capacités.

Et encore impossible de mettre 0 étoiles... service client à fuir... obligé de relancer 4 fois a chaque fois qu'il y a un soucis... j'ai attendu 3 mois que on me rembourse lors de mon déménagement puis facturation de 65€ passer a 18€ alors que remboursé sur 6mois seulement 14€... Encore une fois attendre 3 mois pour ne pas avoir une facture énorme et augmenter la mensualité. On me répond "nous ne somme pas obligé de faire ce que vous nous demandez je peut ne pas traiter votre appel les clients c'est les mairies pas vous"

Service public de qualité

Je reçois une lettre inaccessibilité à mon compteur, je vais voir du coup il y a 2 cailloux de 10 cm dessus faut pas abusé serieux

Il est impossible d'expliquer quoique que ce soit lorsque le charger de clientèle n'est pas en capaciter de comprendre, même après plusieurs explications simples et claires, de plus j'étais dans l'obligation de le faire répéter plusieurs fois car sa diction était vraiment difficile. Il n'est pas étonnant qu'avec les dysfonctionnements techniques et un service clientèle déplorable la note soit de 1,5/5

Intervention simple rapide efficace !

Incompétence et manque de professionnalisme sont les mots qui caractérisent cette entreprise qui s'est moquée de moi depuis 5 mois malgré mes différents appels!

Personnel très dynamique et réactifs