Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Je n'ai eu aucun souci, contrairement aux derniers avis. J'ai eu trois personnes différentes au téléphone, sur plusieurs jours, et elles ont toutes été adorables, surtout mesdames, bienveillantes, polies et agréables, donc je n'ai rien à redire pour ma part. De plus, j'avais reçu un courrier pour me prévenir que je consommais bien plus que les locataires précédents, et sans ça, on ne l'aurait jamais su, donc merci pour votre efficacité.

Service client impeccable. Très content de mon expérience avec eux.

L'eau je sais pas mais si on coupe les bouteilles ça fait de super entonnoirs pour remplir la pelleteuse sur le chantier

Appel au service client pour un souci de facturation, problème réglé en 2 minutes avec le sourire. Quand les choses vont mal il faut le dire, quand ça va bien, aussi ! Merci à cette dame.

Hier plus d'eau pendant des heures, aujourd'hui encore ; nos voisins en ont ras le bol aussi. Encore une fuite sûrement????? Peut-être faut-il agir différemment....😡

Je reçois une lettre inaccessibilité à mon compteur, je vais voir du coup il y a 2 cailloux de 10 cm dessus faut pas abusé serieux

Inacceptable, je suis venu sur place car j’avais besoin d’aide sur mes factures arriver on me demande d’appeler un numéro de téléphone à l’entrée, pas le téléphone sur moi 30min de trajet pour rien et pas d’aide je n’ai jamais vu un tel accueil pour une grande entreprise comme ça je n’arrive pas à comprendre je suis rester devant la porte à attendre sans pouvoir apeller

Ne répondent pas au téléphone (centrale d'appels), ferment avant les horaires prévues, leurs services en ligne n'est pas fiable ni stable.

Intervention de technicien parfaite, néanmoins un rendez-vous nous a été imposé par courrier et nous avons dû reprogrammer une nouvelle date et heure. La prise de rendez-vous devrait être décidée en accord avec le client et non pas imposée par le prestataire.

Je n'habite plus la maison depuis 9 mois, j'ai coupé toutes les arrivés d'eau mais je reçois une facture de 329.76€! Avec une consommation d'après eux de 34m²! Et c'est pas la première que je dois payer aussi chers alors que quand j'habitais la maison nous faisions attention a toutes consommation. Des voleurs rien de plus

Et encor c.est beaucoup ,vous facture 10 euros pour 1 jours de retard j appel sa de l abus de plus pas aimable quand vous les appelez, de plus quand ils envoie la facture en juillet pendant les vacances de plus la facture date de la date envoie et elle met une semaine pour arriver dans la boîte à lettre donc une semaine en moins pour le délai de payer le ponant son à la limite de vous soutirer de l argent 💰 💰 💰 💰 en plus ces des méthodes abusives pour vous dépouiller je regrette sincèrement l ancien fournisseur suez très largement plus proche de sa clientèle car nous consommateurs nous ne pouvons rien dire c est la mairie qui référence ces individus qui nous spolie

Tarifs abusifs concernant le raccordement obligatoire au tout à l’égout. Une petite journée de travail pour la pose et raccordement d'un tabouret sur ma propriété situé à 10 m du réseau d'assainissement public: 3700€ (tarif imposé eau du Ponant)... A titre de comparaison sur ma partie privative, travaux effectués par un entrepreneur professionnel local du bâtiment: 3 jours de travail, pelleteuse pour une tranchée de 100 m sur un dénivelé de 3 m environ, fourniture d'un poste de relevage (Pompe haut de gamme) avec raccordements divers, coudes, tuyaux de refoulement, raccords électriques, vidange et remplissage gravillon ancienne fosse septique HS, regard intermédiaire, 100 m de gaine de réserve, remise en état du chantier propre, l'ensemble 4800€ Cherchez l'erreur!! Je mets quand même 2 étoiles car tous mes interlocuteurs (sur le terrain et au téléphone) étaient disponibles et sympathiques.