Numéro des Compagnies des eaux à proximité

1 étoile et c'est uniquement pour Anaïs que j'ai eu au téléphone ce matin qui a réussi à faire avancer les choses en espérant que l'échéancier sera bien mis en place et qu'un petit chef ne va pas passer par là. Pour le reste j'aurais mis 0 étoile. Facture reçue le 16/05/24 avec un paiement voulu pour le 17/05/24. Augmentation non justifiée et non explicable de plus de 18% sur le prix du m3 entre Eaux de Normandie et son nouveau nom Eaux d’Albâtres... ça se gave bien chez Suez ! Quant à la communauté de communes qui a validé le choix de se fournisseur pour les 10 prochaines années je ne comprends pas. Quand on change c'est pour mieux si on change pour moins bien c'est que certains en profitent probablement au passage...

Service absolumment catastrophique ...à près de 4 euros /m3 ! Erreur de relevé réel ( oh une paille, 100 m3 d'erreur !) , dossier géré " à la petite semaine" , les conseillers se succèdent et sont incapables de se transmettre les informations et de faire ce qui a été convenu ... Bref, c'est une honte . Je mets une étoile, à défaut de pouvoir en mettre zéro ( ça ne vaut pas plus , 1 étoile, c'est déjà trop )

20 minutes au tél puis coupure sans réponse, bref, plus de 40 mn à écouter des répondeurs…..

J'ai consulté Alexandre pour des problèmes d'accouphènes à 2 reprises et incroyable, vraiment trop bien. Et pour une tendinite du coude.. qqs jours après j'allais bien.... N'hésitez pas ! Faut que je teste l'addiction au sucre... 🤔😊

Recevoir une majoration d'un cabinet de recouvrement car soit disant factures et relances non payées alors que jamais reçues... comme part hasard une facture et 3 relances, soit 4 courriers non reçus ??? C'est vrai que nous avons l'habitude d'être mauvais payeurs... Impossible de leur faire entendre raison apparemment aucun retour de courrier non distribué... Soit disant, nous sommes censés surveiller. Facile à dire quand les factures de début d'année n'arrivent jamais à la même date.

voilà absent de mon domicile a avignon depuis plus d'un an on veut me facturer 188M² de consommation 554€ alors que j ai fermé l eau depuis plus d un an . tous les pseudos relevés de compteur sont sur estimation et en 2023 j ai dejà fait acté mes absences qui mon valus non pas un remboursement mais des dégrèvements sur mes" futures conso" . cette année les 18€ qui restait a remboursé on disparu l abonnement est passé de 30 a 120€ et en plus on veut me changer mon compteur pour empêcher toute contestation possible ... Je vais resilier ce contrat.

Presque 3 jours sans eau car vous avez mis une autre personne sur mon compteur et vu que cette personne est partie vous avez fermé le dossier ... vous n'avez tout simplement pas le droit de nous privé d'eau en plus c'est VOTRE erreur à la base. Il y a intérêt que quelqu'un passe d'ici ce soir pour simplement ouvrir un robinet !!!! honteux !!!

Difficile en fin. De factures de récupérer le solde positif de sa facture déjà 1 mois que j attends

Ce matin 8h30 je vois un véhicule eau grand Avignon couper tous les compteurs d'eau de ma résidence sans aucun motif. Après plusieurs appels, je me suis faite traiter de folle et on m'a raccroché car je cite : personne n'est venu c'est faux vous mentez. Tous les prélèvements mensuels sont pourtant effectif. Service client à fuir, désagréable et irrespectueux.

Deux appels effectué ce matin, un premier pour une résiliation et un second pour un nouvel abonnement. Très peu d'attente en ligne, réponse clair et personnes très aimable. Comme quoi, nous pouvons être surpris quand nous voyons les autres avis !

Pourquoi ne pas appeler ce lieu "Sodeval'romey"

Service client super! Je ne comprenais ma facture suite à una résiliation de mon contrat. J’ai eu 3 personnes adorables et qui ont vraiment pris le temps de répondre à mes questions et de me recontacter.