Je n'ai eu aucun souci, contrairement aux derniers avis. J'ai eu trois personnes différentes au téléphone, sur plusieurs jours, et elles ont toutes été adorables, surtout mesdames, bienveillantes, polies et agréables, donc je n'ai rien à redire pour ma part. De plus, j'avais reçu un courrier pour me prévenir que je consommais bien plus que les locataires précédents, et sans ça, on ne l'aurait jamais su, donc merci pour votre efficacité.
Malgré un espace client en ligne (système applicatif) resté bloqué dans le début des années 2000, on a la possibilité d'échanger avec des personnes, dont le traitement est humain.
J'ai consulté Alexandre pour des problèmes d'accouphènes à 2 reprises et incroyable, vraiment trop bien.
Et pour une tendinite du coude.. qqs jours après j'allais bien....
N'hésitez pas !
Faut que je teste l'addiction au sucre... 🤔😊
Après 7 appels au numéro d’urgence suite aux égouts de bouchés , aucune intervention n’a été programmée
Trois jours plus tard je suis allée directement à l’agence Suez
La plate forme d’urgence n’avait même pas averti le service technique
Une fois le service technique contacté par nos soins ils sont venus intervenir dans l’heure
La plateforme d’urgence brille par son incompétence