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Les avis clients
Bonne compagnie, il y a une douche et des toilettes.
Et encore impossible de mettre 0 étoiles... service client à fuir... obligé de relancer 4 fois a chaque fois qu'il y a un soucis... j'ai attendu 3 mois que on me rembourse lors de mon déménagement puis facturation de 65€ passer a 18€ alors que remboursé sur 6mois seulement 14€... Encore une fois attendre 3 mois pour ne pas avoir une facture énorme et augmenter la mensualité. On me répond "nous ne somme pas obligé de faire ce que vous nous demandez je peut ne pas traiter votre appel les clients c'est les mairies pas vous"
Excellente société très sérieuse pour l environnement.
Sérieux et professionnel
Ça fait plus d'un mois que j'ai demandé la résiliation de mon contrat suite à un déménagement et rien n'avance ... Aucune communication, désorganisation et manque de professionnalisme !
Très bon accueil personnes a l'accueil souriante
Ne peut pas allez sur stgs mon compte.
Rien a voir avec le service des eaux mais au service évacuation encombrant prestataire de Clermont communauté ! 11/01/22 Prise de rdv 1 semaine a l'avance créneau horaire 12h 14h jusque là tout va bien 14h personne 15h personne je rappelle la plateforme téléphonique qui le balade jusqu'à 18h du soir pour me dire qu'il faut prendre un autre rdv pour le 18! Une vrai mascarade!!! Des incompétent!!! Inadmissible de la part d'un prestataire de service!!! Honte a vous résultat je me retrouve avec mes encombrants sur les bras sous la menace de mon gardien de me faire payer lourdement l'enlèvement !!! A fuire !!!
Ne répondent pas au téléphone (centrale d'appels), ferment avant les horaires prévues, leurs services en ligne n'est pas fiable ni stable.
Prise de rdv rapide, respect de l’horaire et technicien très courtois et professionnel.
Certaines sociétés de services devraient prendre exemples sur cette organisation
PARFAIT (technicien et service)
Déplorable ! L'administration dans toute sa splendeur, qui refuse de clôturer des prélèvements alors que vous êtes parti...