Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Octobre 2021..Coupure d'eau dans mon logement, je téléphone donc au service client, le sc:"monsieur vous n'avez pas payé votre facture" moi:" je n'ai rien reçu de votre part" sc : " c'est normal on ne vous l'a pas envoyé..." voilà il faut être devin avec les eaux de Castres Burlats.

Super lieu pour charger ... Rapide

Bonne compagnie, il y a une douche et des toilettes.

bien reçu par la secretaire tres sympathique,a l ecoute de nos problème et tres compétente

Les secrétaires sont au top et très accueillantes face a l agressivité de certains clients ! Bravo à toute !

Malheureusement, en 2024, et on traite encore les clients, Par leur nom de famille en tout cas ce que m’a fait comprendre la personne que j’ai eu au téléphone en me raccrochant au nez avant même que je termine ma phrase Service pitoyable Vous pouvez le vérifier de vous-même sur vos enregistrements téléphoniques mon Appel du 19 septembre 2024 à 15h23 et ma réclamation à 15h29 qui sera classée sans suite comme d’habitude Honte à vous ( je m’adresse à la personne que j’ai eu au téléphone bien sûr)

On m'a donné rendez-vous pour le renouvellement du compteur personne n'est venu ce jour là pourtant mon s'affiche sur l'interphone,m'ont facturé une pénalité de 68,43 après ma contestation ils ne répondent pas à ma lettre en recommandé

Prise de rdv rapide, respect de l’horaire et technicien très courtois et professionnel. Certaines sociétés de services devraient prendre exemples sur cette organisation

Un service médiocre! Et des emmerdes à répétition! Veuillez m'excuser pour le vocabulaire, mais une année on nous facture l'équivalent de 3 piscines olympiques alors qu'on en a même pas une pour enfant dans le jardin et c'est a nous de prouvez qu'il n'y a pas de fuite et de trouver l'erreur!!! Et oui la personne qui a fait les relevés a mélangé les relevés du voisin avec le notre pour faire simple... et la maintenant ils font appellent a une société de recouvrement alors qu'on a aucune facture qui reste à payer chez eux!!! Ça commence à faire bcp!!! Enfin bon ne parlera même par des nombreuses fois où on appelle pour dire qu on a pas de débit et qu on nous prendre pour des nouilles au téléphone... il aura fallu 5 ans pour qu on ait un débit normal...

En 2021 prix du m3 d'eau 1,12 euros En 2023 prix du m3 d'eau 1,85 euros la aussi l' inflation est flagrante enfin il faut aussi payer les locaux neufs surtout Encore une belle pompe à fric

Changement de prestataire, compteur qui a sûrement tourné à l'envers par magie au vus de la facture sans autre explication que " c'est pas nous c'est l'ancien fournisseur surement..." service déplorable o à rien demander et on ce fait enflé magnifique !

Très bon accueil