Numéro des Compagnies des eaux à proximité

service médiocre, personne ignoble et exécrable.

Un honte ! Entreprise de voleurs ,arnaqueurs et en plus soutenue par la communauté de commune qui décide de surtaxer les non résidents permanents !! 8 m3 consommés et une facture de 330 euros car j'ai eu droit a un rappel de taxes imaginaires de 2023 et 2024 . Bien entendu sans être prévenue !c'est vrai que je ne paie pas d'impôts en Corse!Je suis écoeurée de subir ce monopole de distribution de l'eau . Et je paie pour qui ?les residents et les touristes !!! Incroyable je suis un double citron

Deux mois plus tard... Toujours pas d'accès...

Une catastrophe .... pour envoyer une facture le 20 a payer pour le 22 ils sont très doués, par contre pour nous refiler de l'eau dégueulasses qui bousille les vêtements et linges blanc ils ne sont pas en reste ... habitant laning c'est un scandale ! Je pense sincèrement faire une pétition et bloquer les paiement , ras le bol !!!

Mauvais service client, pas d'aide au client en difficulté... Dommage que ça devienne le seul fournisseur d'eau d'Oléron...

Pas aimable du tout, se répète sans cesse... Elle prend les clients pour dès noeuneu

On me prélève 336 euros d'acompte en 8 mois alors que mon appartement n'est pas occupé et ceci malgré mon relevé de compteur communiqué! J'en suis à 6 appels en un mois et personne ne fait quoi que ce soit! Je vais donc déposer une plainte. Mes références sont: Contrat 98-31222158 comme indiqué sur la photo ci-dessous il y 1 mois... 15/2/25 3 mois que j'ai communiqué mon numéro de contrat ci-dessus suite à la demande automatique... toujours aucun retour. Soyons patients attendons encore 3 ans!!! 20/4/25 Suite à une mise en demeure de ma part enfin une réponse! D'après ce que je comprends on me prélevait autant car l'ancien locataire n'avait pas payé ses factures!!!!!!!! Un remboursement m'a donc été fait et la fausse facture rectifiée !!!!!!!!!!!

Vous êtes des voleur j’ai résilié mon contrat , 1 ans après je reçois une facture de toute l année j’ai contacté par mail déplacer en agence apeller au téléphone tous le monde sans moque et la avoir les avis ses la meme chose tous le monde sans moque j’ai tous donner le compteur l état des lieux mes malgré sa encore une fois tous le monde sans moque vraiment vivement que votre agence ferme qu une autre récupère incompétent

On me balade depuis plus d'un an concernant une demande de dégrèvement. Je dois appeler tous les 2 mois pour "faire avancer" le dossier. Le temps d'attente pour avoir un conseiller en ligne est souvent considérable. Plutôt mauvaise expérience sur la gestion administrative de mon dossier et le service client. Par contre, les échanges avec les conseillers sont souvent constructifs. Merci pour cela.

Déplorable! Je viens d'emménager Vendredi dernier et j' ai appelé le même jour pour souscrire un contrat et aujourd'hui (mercredi soir )je n'ai toujours pas l'eau! Je les ai recontacté au moins 4 fois entre hier et aujourd'hui pour faire avancer les choses et on me dit aujourd'hui qu'il y a eu soit disant une panne informatique sur mon dossier et que ma demande n'a pas été pris en compte!!! A fuir!!!!!

Ils m'ont créé deux abonnements par erreur cela fait 2 fois que je rappelles parce qu'ils m'envoient des factures en doublons en me disant de payer les deux contrats. 3 mois que je demande mes factures par mails, ils persistent avec la poste et à chaque fois même reponses "je sais pas..." "peut-être " ou encore "c'est réglé" quand visiblement ça ne l'est pas. En plus à chaque fois que j'appelle je dois moi leur expliquer comment régler le problème.Merci de laisser le monopole aux entreprises compétentes.

Facture de la consommation estimé avec + 60% par rapport a l'année précédente. Et pour que la facture soit refaite par rapport a ma consommation réelle je dois prouver par une photo de mon compteur et en plus régler 10 euros de frais. 😠 Donner le monopole a des sociétés de distribution d'eau et c'est le client qui est normalement un utilisateur qui devient payeur d'un racket. Merci de nous prendre pour des pigeons Eau du Ponant. A oui j'oubliais c est le Maire de Brest le président de la société eau du Ponant....