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Les avis clients
Pas de visite cette année
On nous annonce, la gratuité du déplacement du technicien pour l’ouverture de l’eau, par 3 reprises. Je viens de recevoir une facture qui inclus des frais de 98 euros de déplacement de technicien. C’est hallucinant leur manque de professionnalisme. Honteux.
Service médiocre ils nous laisse plusieurs jours sans eau pendant une canicule. Lorsqu’on les appellent ils nous disent « on fait au plus vite mais vous n’êtes pas prioritaire ». Aucune prise en charge rapidement car pour eux la coupure d’eau n’est pas une urgence
Intervention rapide et efficace. Bravo et merci aux services de la Régie des Eaux de Terre de Provence!
Un tecknicien devais venir j ai attendu toute la journée pour rien même pas un appel tu es bouché tu peut resté bouché avec eux l autre compagnie sa aurai été réglé dessuite imccapable sérieusement
Accueil téléphonique et physique très agréable. Une secrétaire à l'écoute et d'une gentillesse incroyable. Merci madame pour votre gentillesse.
800euro de facture la cause un disfonctionnement de leur appareil , je n'est jamais fait attention a mes consommations ! Les abonnements son juste hallucinant...
Même en aillant donner ma nouvelle adresse facture d eau jamais arrivé mais pour facturer des frais supplémentaires ils sont bons.
Très déçu par l'accueil téléphonique
Un dame qui devrait changer de métier
Très bonne accueil en juillet soucis réglé rapidement. Très à l'écoute des solutions possibles pour résoudre les soucis rencontrés
Injoignables si vous n'avez pas de numéro client
4 fous deux heures d'attente ...
Ç c'est du service.
Une écoute et des réponses très professionnelles merci