Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Intervention sur une grosse fuite d'eau potable à St Pierre de Lages. Techniciens très réactifs, sympatiques, à l'écoute, qui expliquent leur métier dans la bonne humeur. Au top!

Suite à des surfacturations, j'ai essayé de joindre Réseau 31 mais malheureusement je n'ai jamais eu de réponse. Plusieurs connaissances ont eu le même problème

J' ai un souci avec eux. Au mois de mars payé 110 euros, ce mois ci relance par OPj.. déjà limite.. reçu en plus une facture de 28 euros de juin 24, à nouveau par OPJ sans avoir reçu de facture, j' ajoute que je suis en prélèvement mensuel. En résumé facture incompréhensible, en doublon, et systématiquement par OPJ, ce qui évidemment engendre des frais. Avez vous ce genre de problèmed aussi ? Merci à tous. Bon weekend

À rencontrer pour une séance qui remet d aplomb !

Ce matin 8h30 je vois un véhicule eau grand Avignon couper tous les compteurs d'eau de ma résidence sans aucun motif. Après plusieurs appels, je me suis faite traiter de folle et on m'a raccroché car je cite : personne n'est venu c'est faux vous mentez. Tous les prélèvements mensuels sont pourtant effectif. Service client à fuir, désagréable et irrespectueux.

Dommage de ne pouvoir cocher aucune étoile! Relance 1 semaine après avoir réceptionné la facture dans ma boîte aux lettres... même 1 banquier ne ferait pas aussi vite! 😱 Facture payée par CB au serveur vocal (ce dernier m'indiquant le montant de la facture) mais mise en demeure du montant de la facture avec frais de pénalités reçu 10 jours plus tard!!! 😡😡 Conseiller joignables au bout de 30mn, peut importe le jour et l'heure, qui finissent, prétextant beaucoup de travail 🤥, par raccrocher au nez en répondant que les pénalités sont dûes même si la facture a été payé par le serveur vocal 10 jours auparavant 🤬🤬🤬🤬 et que le seul moyen de les annuler serait de passer à la mensualisation 😲😲😲... c'est tout simplement des voleurs!!! Service lamentable et société qui profite bien de son monopole sur Avignon pour imposer sa loi Nous n'aurions pas pu avoir pire sur la commune!!!!

Rien a voir avec le service des eaux mais au service évacuation encombrant prestataire de Clermont communauté ! 11/01/22 Prise de rdv 1 semaine a l'avance créneau horaire 12h 14h jusque là tout va bien 14h personne 15h personne je rappelle la plateforme téléphonique qui le balade jusqu'à 18h du soir pour me dire qu'il faut prendre un autre rdv pour le 18! Une vrai mascarade!!! Des incompétent!!! Inadmissible de la part d'un prestataire de service!!! Honte a vous résultat je me retrouve avec mes encombrants sur les bras sous la menace de mon gardien de me faire payer lourdement l'enlèvement !!! A fuire !!!

Très bon accueil et professionnalisme optimal. Bravo

Quentin Forestier est un très bon interlocuteur, à l’écoute et sympathique

Très bien reçu au téléphone

Efficace, rapide et sympathique

L’eau est de mauvaise qualité : elle sent (le chlore sans doute) et on a constaté être nombreux à avoir un problème au cuir chevelu. Je crois qu’on va créer un collectif et mandater une analyse indépendante de l’eau.