Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Suite à une fuite d’eau sur le compteur l’entreprise est intervenue le jour même et a mis en place les actions pour régler ce soucis dans la foulée. Le personnel est agréable et disponible merci pour votre intervention.

Ils vous envoient des factures majorées alors que la 1ère facture ne vous a pas été envoyée. Service totalement rétrograde, ils ont des décennies de retard et ne vous envoient même pas un sms comme les autres distributeurs d'énergie ou un mail qui aurait pourtant le mérite d'être une garantie d'information... Ils ne répondent pas aux mails ou suffisamment tard pour vous envoyer une majoration supplémentaire entre temps et leur seule réponse est de se reposer sur la responsabilité de la poste avant de vous raccrocher au nez pcq il n'ont de toute façon, aucune intention de revenir sur la pénalité indue et que ça les "emm...." de vous entendre contester. En fait, légalement, c'est au demandeur de s'assurer de la réception de la facture ainsi que d'assurer la preuve de la réception, ce qui ne fonctionne pas en courrier libre. Bienvenue dans les années 90!

Je viens de m'abonner et je ne peux pas encore parler du service en général, mais au téléphone mes interlocuteurs étaient parfaits et très pros. On a même un peu échangé en plaisantant après avoir réglé les détails. L'humain avant tout.

Bonne ambiance avec des gens sympas

Très bien reçu, à l'écoute. Très bonne agence.

Impossible d'avoir le SAV concernant ma facture j'essaie de les joindre afin d'avoir des explications mais ça me raccroche au nez .. Résultat ça me fou dans la m* pour rester poli. Super 👏🏻

Chargement rapide et efficace, personnels super sympas ! Et il fait très frais, appréciable en été 😅

Accueil sympathique et agréable. Cariste rapide et professionnel.

On en trouve pas chez leclerc

J'ai fait appel à Alexandre avant de débuter mon traitement de radiothérapie. Résultats : pas d'effets secondaires. Après 3 mois, un zona a pointé le bout de son nez et une fois de plus après une séance de magnétisme, le feu s'est rapidement estompé et la peau s'est éclaircie peu à peu. Un grand merci pour ton aide Alexandre, en plus d'être à l'écoute et bienveillant, tu as contribué à mon bien-être et ma guérison.

Service client totalement obsolète,6 mois d'attente pour une surfacturation de 30€ ,3 appels au service client et toujours pas de réponse,c'est le pire service client que je connaisse,déjà que les taris sont exorbitants ,100€ pour ouvrir un compteur d'eau sans intervention de technicien,c'est beau l'argent magique et vive les actionnaires.C'est purement irréaliste,je plains les jeunes qui doivent aménager.

accueil téléphonique à revoir..... la personne n'a pas écouté ce que j'avais à dire... on comprend bien que ça la dérange !! De plus mauvais prénom sur le courrier... aucune excuse pour l'erreur et ne répond même pas à ma demande de savoir d'où elle tiens cette "mauvaise" information !!!!!