Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Incompétence et lenteur, organisation à revoir. Au final, abonnés insatisfaits. Plus rapide pour débiter que pour rembourser !

NUL ! service injoignable durant 3 jours, site qui ne fonctionne pas, puis quand il "fonctionne" après avoir tout finalisé le message "une erreur est survenue ! désolé , veuillez recommencer" Enfin apres 3 jours j'ai eu un conseiller (Medhi) qui lui est compétent et éfficace. dommage que cette société soit en situation de monopole...

Merci pour l'intervention de stgs pour le branchement d'eau, avec les félicitations pour Ousmane et son collègue pelleteur pour leur compétences et leur gentillesse. 👍

Accueil téléphonique de grande qualité et de grande efficacité. Merci beaucoup.

La loi oblige depuis 2007 à étalonner ou changer les compteurs d’eau tous les quinze ans. Comment Eau du Ponant répond à cette obligation ? Occupant ma maison depuis 2007, jamais personne n est venu entretenir mon compteur d'eau. À l heure de économies d'eau, cela devient urgent de s'y mettre ! Désormais, il existe des compteurs communicants permettant de suivre régulièrement sa consommation et detecter des fuites. On lit partout que les gestionnaires de réseau les déploient à fond et gratuitement.... Cordialement

un site sur le net totalement inefficace, impossible de payer par CB... Je suis revenu au chèque ! Un an après toujours aussi nul ! La notion de progrès totalement inconnus dans cette société publique " à vau l'EAU du Ponant"

Intervention rapide et efficace. Bravo et merci aux services de la Régie des Eaux de Terre de Provence!

Très bon accueil téléphonique et renseignements précis.

Secrétaire très aimable et qui sait résoudre les problèmes sur la facture de consommation très vite encore merci

Après plusieurs appels téléphoniques inefficaces, j’ai décidé de me rendre en agence à Lieurey. Je tombe sur un monsieur à l’accueil qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et clarté. L’accueil était super, chaleureux et très réactif. Un grand merci pour son aide précieuse !

Les gars sont tout simplement super))

Horrible. Je n'ai habité que 3 mois dans mon logement (sept à déc 2018). Ils ont continué à me débiter pendant 1 an après ça !!! J'ai donc décidé de faire opposition et de bloquer Veolia. Résultat : mail reçu aujourd'hui pour me dire que j'ai 180€ à payer sinon ils entament des poursuites !! J'ai déjà envoyé 2 lettres dans le passé sans aucune réponse. Ils m'ont déjà arnaqué près de 200€ (factures prises sur mon compte alors que je n'habitais plus dans le logement, bien évidement je leur avais signalé). Et maintenant ils veulent me pousuivre pour des factures impayées de 180€ ???! C'est quoi ça ??!