Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Incompétents

Je n'ai eu aucun souci, contrairement aux derniers avis. J'ai eu trois personnes différentes au téléphone, sur plusieurs jours, et elles ont toutes été adorables, surtout mesdames, bienveillantes, polies et agréables, donc je n'ai rien à redire pour ma part. De plus, j'avais reçu un courrier pour me prévenir que je consommais bien plus que les locataires précédents, et sans ça, on ne l'aurait jamais su, donc merci pour votre efficacité.

L'entreprise vous envoi une première facture qui n'arrive pas à l'adresse mais par contre, la lettre de relance arrive bien dans la boite au lettre avec en prime, 5 euros de pénalité alors que nous n'avons jamais reçu la 1er Facture. Au téléphone, on nous réponds que c'est normal car un SMS et un Appel a été passé... 5 euros le SMS et l'appel, c'est un peu abusé... Cerise sur le gâteau, nous avons droit à : "De toute façon, nous avons le monopole donc vous ne pouvez pas aller ailleurs..." Vous avez l'impression de passer pour une vache à lait, on vous pompe votre argent pour des règles fixer par le monopole de l'eau sur Rennes. 5 euros c'est rien mais c'est sur le principe que si vous faites ça à tout le monde... Bravo vraiment ! J'applaudis cette belle mentalité.

Personnel sympathique. .

J'ai rencontré monsieur Boy suite à une recommandation d'un ami Je le recommande vivement à mon tour !

Après le décès de ma mère j’ai juste voulu changer le nom du titulaire, cela fait 8 mois que cela dure, on m’a demandé des tas de documents pour finalement me considérer comme une nouvelle abonnée avec les frais qui vont avec, alors que c’est moi qui payait déjà les factures....

Intervention simple rapide efficace !

Service client désastreux, suite à de nombreuses factures complètement lunaires on se voit répondre que c’est comme ça c’est une estimation et que si on est pas content il faut faire une photo du compteur et payer pour la reedition de la facture. Quand on appelle pour prendre un rendez-vous avec eux pour relever le compteur c’est payant !! Donc si on veut être facturé du montant réellement consommé il faut payer ! On marche sur la tête ! Le choix du fournisseur d’eau devrait être possible ! Ce monopole est une honte

Le monopole permet de ne plus respecter les clients, de ne plus avoir d'obligation de resultat et surtout de facturer des frais injustifiés. Elle est pas belle la vie ????

Ouvert au public de 9h a 12h mais bureaux fermé et personne ne répond au téléphone

Politesse et changement de titulaire contrat a l'agence 5 minute top chrono rien a dire.

Des tocards qui ne prennent pas la peine de relever le compteur dans la rue et font donc une estimation totalement décalée de la réalité. Loin d'être réactifs aux appels et emails qui leurs sont adressés.....