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Les avis clients
Mille mercis à Léa qui a été d'une patience et d'un professionnalisme sans égal. Je vous recommande les yeux fermés et je vous fait totale confiance.
A ch...
Ne répondent pas au téléphone ( plus de 15 tentatives) ni aux messages par espace client.. .par contre 50 %d augmentation la ils sont rapides.
Difficile en fin. De factures de récupérer le solde positif de sa facture déjà 1 mois que j attends
j'ai émis une réclamation dont bien sur vous n'en avez rien eu à foutre
comment se fait il que vous nous avez contactez en utilisant nos propres numéros de téléphones privés ??
seul le sms émanait de vos services
est ce une grosse bourde ?
ou est ce du vol qualifié ?
L’eau est de mauvaise qualité : elle sent (le chlore sans doute) et on a constaté être nombreux à avoir un problème au cuir chevelu. Je crois qu’on va créer un collectif et mandater une analyse indépendante de l’eau.
Suite à une erreur de ma part, j ai été parfaitement accueilli et renseigné par le service travaux. De nos jours ça fait plaisir
Impossible à joindre, par contre pour Prélevé les factures, pas de soucis
Service client utile quand ils répondent au téléphone. Ils annoncent 10 à 15 min d'attente. Je suis à 45 min et j'attends toujours, déplorable !!
Impossible a joindre
Excellent acceuil
Démarches facilitées
communication positive
N ayant plus d eau depuis le jeudi soir, on me disait le retour de celle ci pas avant le lundi matin(donc pas d eau tout le week-end) mais Veolia Abbeville a reagi et nous a dépanné le vendredi matin. Grand merci pour votre professionnalisme Veolia Abbeville.
Une dame à la réception souriante, procédure de changement de tituleur de contrat de notre compteur d’eau rapide, merci