Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Une mafia

A chaque fois que j’ai appelé pour des ouvertures ou fermetures de contrat j’ai eu affaire à des personnels agréables et efficaces.

Merci pour l'accueil. Personne très à l'écoute très sympathique,bien renseigné

Société très incompétente Manque de personnelle et de communication

Incompétence et lenteur, organisation à revoir. Au final, abonnés insatisfaits. Plus rapide pour débiter que pour rembourser !

Cela fait plusieurs fois que nous avons été prélevé en double par erreur. La société refuse de nous rembourser sans justificatif alors que l’erreur vient d’eux! Pas un mot d’excuse de leur part… C’est assez déplorable.

Pour constituer mon dossier j'ai eu recours aux services de la Rese à Dolus et à Saintes et je tiens à témoigner de leur amabilité et de leur disponibilité.

La dame à l'accueil , a bien pris en compte ma demande, de façon sèrieuse et efficace. De plus cette dame est sympatique

Une étoile car je n'ai pu pu mettre un zéro pointé. Une entreprise qui se moque de ses clients. Plusieurs envois de mails depuis décembre 2023 jusqu’à la LRAR mars 2024 ; résultat, aucune réponse de leur part depuis. Normal, ils doivent certainement être en faute part rapport à ma demande. Un seul mot : minable

Des courriers / factures incompréhensibles. Une personne fort peu agréable au standard, qui malgré mes demandes d'explications ne fait qu'accroître mon incompréhension. Dommage qu'on ne puisse faire le choix de notre distributeur d'eau !

Facturation pose compteur avec enrobé et scellement du compteur facturé et mise en limite de propriété non effectuée. Apres réclamation et sans déplacement du technicien le verdict tombe par l accueil téléphonique : c est de votre faute vous avez renversé le compteur avec votre véhicule ????????? A quand la concurrence ?

Le monopole permet de ne plus respecter les clients, de ne plus avoir d'obligation de resultat et surtout de facturer des frais injustifiés. Elle est pas belle la vie ????