Numéro des Compagnies des eaux à proximité

6 jours pour avoir l’eau dans mon nouveau logement principal + ils m’ont fait payer pour 2 personnes pendant 6 mois avant que je découvre par une amie que je payais 2 x plus qu’elle pour une consommation d’eau équivalente + 10 mois pour ENFIN avoir accès à mes factures mais zéro soucis pour prélever. Nuls sur toute la ligne.

Lors de la passation avec l'ancien service d'eau sur Avignon, ils n'ont pas su gérer leurs compteurs, ils m'ont fait payer l'eau des voisins sous la pression, en me harcellant, me denigrant et en faisant appel à un huissier. Ils m'ont remboursé des années plus tard parce qu'ils étaient encore revenus vers moi alors que je n'y habitais plus. Je n'ai jamais eu de dédommagements pour cette énorme erreur de leur part que j'ai subi pendant mes années étudiantes.

Quentin Forestier est un très bon interlocuteur, à l’écoute et sympathique

Service client désastreux, suite à de nombreuses factures complètement lunaires on se voit répondre que c’est comme ça c’est une estimation et que si on est pas content il faut faire une photo du compteur et payer pour la reedition de la facture. Quand on appelle pour prendre un rendez-vous avec eux pour relever le compteur c’est payant !! Donc si on veut être facturé du montant réellement consommé il faut payer ! On marche sur la tête ! Le choix du fournisseur d’eau devrait être possible ! Ce monopole est une honte

Conseillère et équipe efficace et professionnel .

Horrible. Je n'ai habité que 3 mois dans mon logement (sept à déc 2018). Ils ont continué à me débiter pendant 1 an après ça !!! J'ai donc décidé de faire opposition et de bloquer Veolia. Résultat : mail reçu aujourd'hui pour me dire que j'ai 180€ à payer sinon ils entament des poursuites !! J'ai déjà envoyé 2 lettres dans le passé sans aucune réponse. Ils m'ont déjà arnaqué près de 200€ (factures prises sur mon compte alors que je n'habitais plus dans le logement, bien évidement je leur avais signalé). Et maintenant ils veulent me pousuivre pour des factures impayées de 180€ ???! C'est quoi ça ??!

Facture envoyé le 21 décembre 2021 Reçu le 27 décembre 221 À payer avant le 03 janvier 2022 juste pendant les vacances On vois que les grands têtes de veolia sont au d hivers ou sur les îles ils ont besoin d argent pour leurs plaisirs

Attention ! Ils vous facturent sur une adresse qui n'est pas la vôtre pour ensuite saisir vos comptes en passant par le Fisc. Preuves ECRITES officielles en mains.

Aujourd'hui, jeudi 2 mars 2023, passage à la Saur de Coutras à 9h...porte fermée !!! Alors qu'il est écrit les horaires d'ouverture sur la porte et le jeudi c'est ouvert à 8h !!! Inadmissible !!! Aucun mot sur la porte pour s'excuser ou informer la raison !!!

Equipe très réactive et très professionnelle. Merci pour votre intervention.

Un peu de temps d'attente (30 minutes) mais service client parfait, professionnel à l'écoute.

veolia est devenu un site impossible pour l'usagé , rien n'est fait pour simplifier l'acces a nos factures ni se connecter . Un vrais parcourt du combattant . site constamment en panne etc