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Les avis clients
Une catastrophe ce distributeur d'eau potable! A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bonjour,
Je me suis déplacé ce mercredi 11 Septembre 2024 vers 14h30 à votre agence.
J’ai été très mal reçu par votre agent .
Cordialement,
Bruno Heid
Agence et relation client au top.
Je remercie tout particulièrement Christelle pour son efficacité.
La facturation est assurée pour nos contrats de prestations de service par Quentin.F merci à lui.
Le site internet est vraiment mal fichu. Quant à la facturation, c'est incompréhensible. Plusieurs factures très basses, suivies de 2 factures d'affilees de 187 euros, et les prochaines à 40 euros... Pas d'explication... Je vais écrire à une association de consommateurs !
Facture doublé avec eau du ponant
Pourtant pas de tout à l'égout
Il faut bien contribuer à la construction de leur bâtiment neuf à Brest
Personnes ne se déplace pour relever le compteur d'eau contrairement au personnel de la commune qui le faisait
Bref des bons à rien
De plus une augmentation de 10 euros pour ne pas avoir pu renvoyer la facture à temps car je n'étais pas là étant en vacances
Du foutage de gueule
Accueil téléphonique et physique très agréable. Une secrétaire à l'écoute et d'une gentillesse incroyable. Merci madame pour votre gentillesse.
Même en aillant donner ma nouvelle adresse facture d eau jamais arrivé mais pour facturer des frais supplémentaires ils sont bons.
Après 45 minutes d'attente au téléphone pour signaler que depuis 13 heures je n'avais plus d'eau ? ?Une opératrice ma laisser en plan mais il était 18 h donc l'heure de la sortie ¿¿¿¿¿
Très belle visite à faire, tant d'un point de vue historique que pour le lieu. Car c'est tout simplement l'histoire de l'eau potable à Lyon, de l'antiquité à notre époque; très bien racontée par la guide de surcroît. Un endroit peu commun, très beau et à l'histoire cruciale.
1h02 d'attente au téléphone et il te raccroche au nez.
J'aurai aimer avoir quelqun au téléphone, ça fait 2j que j'essaye de vous joindre ... Je paye a 2 endroits, alors serait bien que essayez de me joindre..merci