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Les avis clients
Accueillant avec salle de repos pour chauffeur WC douche café propre, chargement rapide, arrivée 7h reparti 8h.
A ch...
Ne répondent pas au téléphone ( plus de 15 tentatives) ni aux messages par espace client.. .par contre 50 %d augmentation la ils sont rapides.
Personnels sympathiques, surtout le cariste 👍
Excellent service ! J ai eu besoin d informations par téléphone, la personne a pris son temps, à cherché les infos et m’a rappelé comme prévu. Bravo
Suite à une fuite de mon compteur d 'eau je suis très satisfait de l 'intervention rapide du technicien Veolia merci à toute l'équipe. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Pour constituer mon dossier j'ai eu recours aux services de la Rese à Dolus et à Saintes et je tiens à témoigner de leur amabilité et de leur disponibilité.
Se permet de couper l’eau, alors qu’ils n’ont pas fait leur travail pour valider le passage d’intervention du technicien lors de l’ouverture du contrat.
48 heures de galère pour avoir de nouveau de l’eau.
Bravo à vous, vous êtes les champions du monde de la connerie.
Service client incompétent, prestation horrible, un manque de transparence et de professionnalisme envers les clients. De problème en problème. Aucune remise en question. C'est de loin le pire service que j'ai du rencontrer dans ma vie. A fuir
Lors de la passation avec l'ancien service d'eau sur Avignon, ils n'ont pas su gérer leurs compteurs, ils m'ont fait payer l'eau des voisins sous la pression, en me harcellant, me denigrant et en faisant appel à un huissier. Ils m'ont remboursé des années plus tard parce qu'ils étaient encore revenus vers moi alors que je n'y habitais plus. Je n'ai jamais eu de dédommagements pour cette énorme erreur de leur part que j'ai subi pendant mes années étudiantes.
Appel du numéro de service client le samedi matin normalement ouvert jusqu’à 13h. Vous pouvez toujours essayer après 12h, impossible d’avoir qqn…
Très bien reçu au téléphone
Intervention efficace réalisée par un technicien très professionnel.