Cela fait plusieurs fois que nous avons été prélevé en double par erreur.
La société refuse de nous rembourser sans justificatif alors que l’erreur vient d’eux!
Pas un mot d’excuse de leur part…
C’est assez déplorable.
Service détestable et facturation lunaire... je recois un avis d'une facture impayée par courrier... je téléphone et ce n'est pas la même somme. La personne me dit qu'elle m'envoie les éléments par courrier... et toujours rien. Je jette l'éponge tant que je n'ai pas plus de clarté