Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Depuis quelques temps, je suis déçu par le système des nouveaux bouchons. Le système solidaire à la bouteille certe écologique mais qui entraîne une déperdition d'eau à la première ouverture. Ce système est à revoir, en attendant j'ai opté pour une autre eau. Dommage

Bonjour je tenais à donner un avis très favorable à Mr Alexandre Boy qui m'a grâce à sa méthode enlevée cette addiction LA GIGARETTE. En effet j'étais une très grosse fumeuse depuis plus de 50 ans et en un quart d'heure l'envie de fumer s'est envolée et cela fait presque 3 mois que cela dure sans difficultés. Je vous conseille vivement d'aller voir Alexandre une personne fort sympathique et chaleureuse pour vous enlever cette habitude. Cordialement Hélène

Et encore impossible de mettre 0 étoiles... service client à fuir... obligé de relancer 4 fois a chaque fois qu'il y a un soucis... j'ai attendu 3 mois que on me rembourse lors de mon déménagement puis facturation de 65€ passer a 18€ alors que remboursé sur 6mois seulement 14€... Encore une fois attendre 3 mois pour ne pas avoir une facture énorme et augmenter la mensualité. On me répond "nous ne somme pas obligé de faire ce que vous nous demandez je peut ne pas traiter votre appel les clients c'est les mairies pas vous"

personnel inbuvable avec un ton condescendant au service client par telephone : je demande une confirmation de modification administrative par mail : refusé. on va finir par se déplacer ou je sais pas mais bon....enervant

Mauvais service client, pas d'aide au client en difficulté... Dommage que ça devienne le seul fournisseur d'eau d'Oléron...

Difficile en fin. De factures de récupérer le solde positif de sa facture déjà 1 mois que j attends

Ils m'ont créé deux abonnements par erreur cela fait 2 fois que je rappelles parce qu'ils m'envoient des factures en doublons en me disant de payer les deux contrats. 3 mois que je demande mes factures par mails, ils persistent avec la poste et à chaque fois même reponses "je sais pas..." "peut-être " ou encore "c'est réglé" quand visiblement ça ne l'est pas. En plus à chaque fois que j'appelle je dois moi leur expliquer comment régler le problème.Merci de laisser le monopole aux entreprises compétentes.

DES GROS NUL

Très bien reçu au téléphone

Des courriers / factures incompréhensibles. Une personne fort peu agréable au standard, qui malgré mes demandes d'explications ne fait qu'accroître mon incompréhension. Dommage qu'on ne puisse faire le choix de notre distributeur d'eau !

Aucune assistance au téléphone

Intervention rapide et efficace. Bravo et merci aux services de la Régie des Eaux de Terre de Provence!