Je les ai contacté et après 30 minutes d'attente, j'ai eu une interlocutrice que je qualifierai comme désagréable. Au final, elle m'a dit de faire mes démarches sur internet et elle m'a raccroché au nez.
En conclusinc: j'ai attendu 30 minutes pour rien car mon compteur d'eau est toujours pas ouvert a mon nom.
Puis je ouvrir un compte chez un autre fournisseur???
C’est mon deuxième RDV, en sortant de mon rendez-vous , je me sens bien dans ma tête, et mon esprit , je suis plus tranquille. J’ai la réponse à ma question , ce un personne très professionnel et très nature et pure je vous conseille
De vrais voleurs.
Comment pouvez vous voler vos clients? Un compteur défaillant accusé de prise d eau illicite, alors que nous n avons rien fait.
Facile de prendre l argent aux personnes honnêtes.
Le service ne répond pas aux messages sur l’application Saur.
Impossible de les joindre aux téléphones matin ou après midi.
Par contre, ils sont ponctuels pour prélever l’argent.
Très décevant cette société où il n’y a plus de service aux usagers.
Bonjour pour la société c'est GES les bouteilles d'eau l'entrée se fait impasse du passolet.. l'accueil très sympathique et cariste font leur boulot parfait
Déplorable! Je viens d'emménager Vendredi dernier et j' ai appelé le même jour pour souscrire un contrat et aujourd'hui (mercredi soir )je n'ai toujours pas l'eau! Je les ai recontacté au moins 4 fois entre hier et aujourd'hui pour faire avancer les choses et on me dit aujourd'hui qu'il y a eu soit disant une panne informatique sur mon dossier et que ma demande n'a pas été pris en compte!!! A fuir!!!!!
Dommage de ne pouvoir cocher aucune étoile!
Relance 1 semaine après avoir réceptionné la facture dans ma boîte aux lettres... même 1 banquier ne ferait pas aussi vite! 😱
Facture payée par CB au serveur vocal (ce dernier m'indiquant le montant de la facture) mais mise en demeure du montant de la facture avec frais de pénalités reçu 10 jours plus tard!!! 😡😡
Conseiller joignables au bout de 30mn, peut importe le jour et l'heure, qui finissent, prétextant beaucoup de travail 🤥, par raccrocher au nez en répondant que les pénalités sont dûes même si la facture a été payé par le serveur vocal 10 jours auparavant 🤬🤬🤬🤬 et que le seul moyen de les annuler serait de passer à la mensualisation 😲😲😲... c'est tout simplement des voleurs!!!
Service lamentable et société qui profite bien de son monopole sur Avignon pour imposer sa loi
Nous n'aurions pas pu avoir pire sur la commune!!!!
Bonjour vous êtes de mauvaise fois a facturé une ouverture et fermeture de compte 120€ tout ça le meme mois alors qu il s'agit d'un déménagement et tout ça sans aucuns déplacement de votre part !
Ça fait cher les 2 clics de souris sur l'ordinateur.
Incompétence et manque de professionnalisme sont les mots qui caractérisent cette entreprise qui s'est moquée de moi depuis 5 mois malgré mes différents appels!