Me prélève 112€ par mois depuis mars en plus de 272€ en février alors que je suis seul et que je ne surconsomme pas chez espacil habitat. J'ai fais opposition et je vais demander un remboursement dès demain sinon je porterai plainte
La façon dont ces professionnels ont de s'occuper de la surface libre de l'eau est tout simplement extraordinaire. Canalisation, turbine, seuil, digue, écluse, rien n'effraie ces spécialistes!
J'ai apporté de l'eau en bouteille. Lors du déchargement, tout s'est déroulé comme décrit ci-dessus. Ouvert à partir de 07h30 environ. Déchargement et chargement sur deux côtés. Il n'y a que des poubelles sur le parking
Service déplorable...
Voila 4mois que j'essaye de résilier mon contrat, 3 appels de passé avec un conseiller qui me dise que mon contrat est résilier mais rien depuis tout ce temps, pas de facture, rien à changer, personne ne cherche à me contacter....
Personnellement je ne plains pas du SAV: m'étant déplacé a leur bureau a 11h (fuite a 1 raccord suite a 1 compteur changé) 1 dame me téléphone ce même jour a 14h30; intervention d'1 technicien super sympa a 16h30 qui me répare la fuite due a 1 joint!...Vite fait apparemment bien fait!...
Les factures difficiles a comprendre!....Pas d'avis de passage pour les relevés!...Promesse de leur bureau que l'année prochaine ça serait amélioré.
Comment pouvez-vous certains jours délivrer de l'eau avec une odeur et un goût aussi désagréable qui ne disparaît même pas après plusieurs heures en carafe ? Êtes-vous sûrs de suivre la qualité régulièrement ou est-ce que vous noyez de chlore lorsque vous vous rendez compte que vous délivrez de l'eau impropre à la consommation ?
Des courriers / factures incompréhensibles.
Une personne fort peu agréable au standard, qui malgré mes demandes d'explications ne fait qu'accroître mon incompréhension. Dommage qu'on ne puisse faire le choix de notre distributeur d'eau !
Coupures d'eau à répétition et sans jamais prévenir l'usager! Et on parle de service public... Impossible de les joindre via leur site car bizarrement le mot de passe est toujours invalide