Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Service client totalement obsolète,6 mois d'attente pour une surfacturation de 30€ ,3 appels au service client et toujours pas de réponse,c'est le pire service client que je connaisse,déjà que les taris sont exorbitants ,100€ pour ouvrir un compteur d'eau sans intervention de technicien,c'est beau l'argent magique et vive les actionnaires.C'est purement irréaliste,je plains les jeunes qui doivent aménager.

Injoignable!! C'est pénible !

Bonjour pour la société c'est GES les bouteilles d'eau l'entrée se fait impasse du passolet.. l'accueil très sympathique et cariste font leur boulot parfait

Merci pour l'intervention de stgs pour le branchement d'eau, avec les félicitations pour Ousmane et son collègue pelleteur pour leur compétences et leur gentillesse. 👍

Le 8 décembre sur la commune de Hyères, un technicien interphone à mon domicile et demande à accéder à mon immeuble pour le « relevé des compteurs ». 10mn plus tard je constate qu’il a coupé l’eau dans mon logement avec un petit message glissé sur le coin de ma porte qui indique le motif suivant :« coupure pour logement vacant », il a pourtant sonné à mon interphone et j’ai ouvert!! J’ai un paillasson et une guirlande de Noël sur ma porte !! Après avoir appelé le « service client » Suez envoi un second technicien le lendemain pour réparer l’erreur de son collègue et je me vois facturé 85€ de frais de mise en service et déplacement !!!! Je fais savoir mon mécontentement auprès du service client et devinez quoi ?! Une chargée de clientèle me répond au téléphone que de toute façon je n’ai pas le choix car ils ont le monopole sur la commune !!! Bon, c’est bien la première fois que je suis confronté à ce type d’escroquerie !! Comment une entreprise comme Suez peut accepter ce genre de pratique?? Honte sur vous. Réponse à l’équipe Suez: Je confirme avoir été contacté ce jour (13/12/2022) par message vocal et par mail suite à ma contestation et,vous remercie d’y avoir répondu favorablement. Je suis agréablement surpris par votre réactivité, votre professionnalisme et votre confiance. Bravo!!

Efficace, rapide et sympathique

Personne à l’accueil au top, gentille, à l’écoute, à pris le temps qu’il fallait pour me renseigner et m’accompagner dans mes démarches malgré les nombreux appels téléphoniques qui doivent être stressants… Mise en service de ma demande très rapide!

Interlocuteur très sympathique et efficace. A réglé le problème de ma maman très rapidement. Merci à l'agence de Lieurey pour son sens du service à la clientèle.

Téléphonais pour rdv d'ouverture de compteur d'eau la veille de la mise en route de chaudière...rdv donné entre 15h et 16h30 aucun technicien n'est passé ni appelé pour prévenir ! Plus personne joignable après 16h30...téléphonais le lendemain dès l'ouverture pour signaler que le chauffagiste était la et quil me fallait absolument de l'eau...réponse vous êtes programmé en intervention urgente faut patienter...jusqu'à 17h!! C une blague😡😡

Service médiocre ........!!! Aout 2020 Le 5 janvier 2022 dans l'après midi le service des Eaux c'est permis de faire couper l'eau d'un immeuble de plusieurs logements à Villers-Bocage 80260 que je gère depuis 31 ans maintenant de mains de maître sur ordre d'incompétence sans me prévenir alors qu'il on mon numéro de téléphone privé depuis des années. Avec l'ancienne agence d'Amiens je n'ai jamais eu aucun problème au contraire... Depuis qu'elle que années un service très médiocre , des clés égarée ! Une planche volé... Conscience professionnelle et perfection aucune ! " A SAVOIR QU'IL EST INTERDIT DE COUPER L'EAU " Surtout de plusieurs personnes qui n'ont pas pu se doucher ou préparer leurs repas du soir en rentrant de travailler...! C'est inadmissible sachant que la réouverture de l'eau à été remise vers 19H25. Des locataires et moi même sans eau... ! Je constate que le service des Eaux en plus de leurs incompétences se permette de créer la zizanie chez les autres.

Je hais !!

efficacité, rpaidité et compréhension de la demande .