Numéro des Compagnies des eaux à proximité

A chaque fois que j’ai appelé pour des ouvertures ou fermetures de contrat j’ai eu affaire à des personnels agréables et efficaces.

Site internet à revoir, peut être allez voir un autre prestataire ?

Devait être ouvert depuis le 20 juin, finalement pas avant la semaine prochaine...

Usine d'embouteillage de quezac

Impossible à joindre au téléphone ni par message depuis l'espace client malgré de nombreuses tentatives depuis début juin. Agence fermée aux horaires normalement prévus ouverte sans aucune indication. Facture et préleve alors que le contrat n'est pas établi et que l'autorisation de prélèvement n'a pas été retournée signée (ce qui est illégal). Montant d'échéancier qui ne correspond pas à la simulation réalisée sur le site lors de la souscription et volume facturé qui ne correspond pas à la réalité. Bref, une horreur.

Accueil téléphonique de ce jour très sympathique. Personne à l'écoute, gentille et explications claires.

Aucun dégrèvement n'a été accepté malgré les preuves de fuite, photos, facture. Aucun respect de leur propre réglementations. Ça devient du grand n'importe quoi

Personnellement je ne plains pas du SAV: m'étant déplacé a leur bureau a 11h (fuite a 1 raccord suite a 1 compteur changé) 1 dame me téléphone ce même jour a 14h30; intervention d'1 technicien super sympa a 16h30 qui me répare la fuite due a 1 joint!...Vite fait apparemment bien fait!... Les factures difficiles a comprendre!....Pas d'avis de passage pour les relevés!...Promesse de leur bureau que l'année prochaine ça serait amélioré.

Personne antipathique et avec un manque de respect total. Honteux d'embaucher ce genre de personnel (ne sachant pas répondre aux clients). Appel du 18 janvier. Matin. Guipavas. Peut-être que je n'ai pas eu de chance... Ça devait être une stagiaire... (pas jeune mais stagiaire quand même).

Un bel exemple de dégradation d'un service élémentaire: la fourniture d'eau. Service client inefficace même pour un simple renseignement...

Le contact établi pour résoudre un souci pour ma mère a été parfait. Merci à l'équipe. Je lève mon verre (d'eau !) à leur rapidité, fiabilité et professionnalisme.

Honteux.. je ne reçois aucune facture mais des avis d'impayés et des mises en demeure. Personne ne répond au téléphone.