Numéro des Compagnies des eaux à proximité

Proche , rapide et réponse clair .facturation compréhensible.

Merci pour votre superbe accueil reçu lors de notre visite dans vos locaux à Hautefont MR BENAS Joël

Impossible à joindre au téléphone ni par message depuis l'espace client malgré de nombreuses tentatives depuis début juin. Agence fermée aux horaires normalement prévus ouverte sans aucune indication. Facture et préleve alors que le contrat n'est pas établi et que l'autorisation de prélèvement n'a pas été retournée signée (ce qui est illégal). Montant d'échéancier qui ne correspond pas à la simulation réalisée sur le site lors de la souscription et volume facturé qui ne correspond pas à la réalité. Bref, une horreur.

Une honte de faire payer aussi chère...pour de l'eau non potable ,d'autant plus que vous n'êtes pas content que les gens utilisent leur puits, il on bien raison !

Et encore impossible de mettre 0 étoiles... service client à fuir... obligé de relancer 4 fois a chaque fois qu'il y a un soucis... j'ai attendu 3 mois que on me rembourse lors de mon déménagement puis facturation de 65€ passer a 18€ alors que remboursé sur 6mois seulement 14€... Encore une fois attendre 3 mois pour ne pas avoir une facture énorme et augmenter la mensualité. On me répond "nous ne somme pas obligé de faire ce que vous nous demandez je peut ne pas traiter votre appel les clients c'est les mairies pas vous"

Bonjour, Je me suis déplacé ce mercredi 11 Septembre 2024 vers 14h30 à votre agence. J’ai été très mal reçu par votre agent . Cordialement, Bruno Heid

Cristaline. Une entreprise familiale française … récupérer par un fond d’investissement Australien. Au moins, ne vous venter pas d’être ce que vous n’êtes plus du tout.

La dame à l'accueil , a bien pris en compte ma demande, de façon sèrieuse et efficace. De plus cette dame est sympatique

Service détestable et facturation lunaire... je recois un avis d'une facture impayée par courrier... je téléphone et ce n'est pas la même somme. La personne me dit qu'elle m'envoie les éléments par courrier... et toujours rien. Je jette l'éponge tant que je n'ai pas plus de clarté

J’ai déménager cela fais plus de 1ans et appeler pour résilier en 2023 il me facture toujours à l’heure d’aujourd’hui 2024 octobre. C’est du n’importe quoi !!!!! Inacceptable .

Personnellement je ne plains pas du SAV: m'étant déplacé a leur bureau a 11h (fuite a 1 raccord suite a 1 compteur changé) 1 dame me téléphone ce même jour a 14h30; intervention d'1 technicien super sympa a 16h30 qui me répare la fuite due a 1 joint!...Vite fait apparemment bien fait!... Les factures difficiles a comprendre!....Pas d'avis de passage pour les relevés!...Promesse de leur bureau que l'année prochaine ça serait amélioré.

Le site internet est vraiment mal fichu. Quant à la facturation, c'est incompréhensible. Plusieurs factures très basses, suivies de 2 factures d'affilees de 187 euros, et les prochaines à 40 euros... Pas d'explication... Je vais écrire à une association de consommateurs !